在我们数字生活的各个方面，为了追求增长，情况正线性恶化，因为一切都必须不惜一切代价、在任何时候、无情地增长，即使这让我们每天使用的技术持续变得有害
我们使用的每个应用程序都是故意设计来「增长黑客」的——这个词的意思是「以某种方式调整，让用户做我们希望他们做的事情」
我们作为人，被训练去接受一种数字上的无常——一种内在的认知，知道事情会随机变化，变化可能很糟糕，但我们只能接受，因为电脑就是这么运作的
互联网用户永远被扔进各种企业利益的龙卷风里，而你经济状况越不稳定或技术水平越低，就越可能被它们摆布。每种体验都不同，都有自己的目的，都想让你做点什么，而人们越不了解背后的原因，就越可能——出于好意——顺着摆在面前的路走，完全不在意可能发生的事情，就像人们乐呵呵地看同样的电视剧或听同样的电台一样
我们生活的几乎每一个角落都被转化成某种数字，而提升这个数字对我们来说很重要——银行账户余额，没错，但还有互动数、粉丝数、发送和接收的邮件数量、新闻通讯的打开率、我们看到的内容被观看的次数，所有这些数字都是别人设定的，我们却在几乎不理解它们意义的情况下用这些数字来生活。人类渴望通过某种方式定义自己，但指标往往剥夺了我们的个性。那些把我们简化成指标的产品，很可能无法真正捕捉到任何事物的深度